Yksi ikkuna, jossa asiakas kysyy, valitsee matkan ja jättää kyselyn. Avustaja vastaa omien tekstiesi pohjalta, muistaa kuulemansa ja välittää valmiin kyselyn matkajärjestelmääsi.
Asiakas, joka tietää mitä haluaa, napauttaa ohjatun lomakkeen läpi. Asiakas, joka vielä harkitsee, keskustelee avustajan kanssa, ja kysely täyttyy samalla itsestään.
Asiakas vastaa napauttamalla, noin kahdessa minuutissa.
Vastaa antamiesi tietojen pohjalta ja auttaa epäröivää asiakasta valitsemaan.
Agentti liittyy samaan keskusteluun ja jatkaa avustajan puolesta.
Avustaja on neuvoja, ei toinen lomake. Se vastaa, kirjaa kuulemansa, ja ohjattu lomake kysyy vain sen, mikä vielä puuttuu.
Hän kirjoittaa kysymyksen tai napauttaa ohjatun lomakkeen läpi. Molemmat ovat samassa ikkunassa, sivustosi jokaisella sivulla, puhelin edellä.
Viisumisäännöt, sesongit, mitä myyt. Jokainen vastaus tulee tietoartikkeleistasi, sivuiltasi ja yhteystiedoistasi, ei mallin muistista. Ei artikkelia, ei arvausta: kysymys menee agentillesi.
Kohde, päivämäärät, ketkä matkustavat: asiakkaan sanomiset kirjataan sitä mukaa kuin hän ne sanoo. Kun hän on valmis, ohjattu lomake kysyy vain puuttuvat tiedot ja vahvistaa jokaisen vastauksen yhdellä lauseella.
Sama kysely, jonka sivustosi lomake lähettää nyt, samaan paikkaan, joten agenteillesi mikään ei muutu. Asiakas näkee heti sopivat matkanjärjestäjien tarjoukset.
Pyöreän painikkeen jokaisen sivun kulmassa. Se avaa yhden ikkunan, jossa on tervehdys, kyselyohjattu lomake ja, jos olet ottanut sen käyttöön, tekoälyavustaja. Ikkuna on puhelimen kokoinen ja vierittyy sisältä.
Matkajärjestelmäsi hallintapaneeliin lomatoivekyselynä, samana, jonka sivustosi lomake lähettää nyt. Agenttisi työskentelevät kuten ennenkin.
Ei. Se vastaa kysymyksiin, auttaa asiakasta valitsemaan ja täyttää kyselyn. Hinnat ja varaukset jäävät agenteillesi ja varausjärjestelmällesi.
Se sanoo sen suoraan ja ohjaa kysymyksen agentillesi. Se vastaa vain projektisi tietoartikkeleiden, sivujen ja yhteystietojen pohjalta, ei koskaan yleistiedon varassa.
Niitä, jotka määrität hallintapaneelissasi. Widget avautuu sivustosi kielellä, ja asiakas voi vaihtaa kieltä milloin tahansa.
Kyllä. Chat lukee kohteet, hotellit, lentoasemat, tarjoukset ja tekstisi matkajärjestelmäsi projektista ja lähettää jokaisen kyselyn sinne. Ilman matkajärjestelmää sillä ei ole mitään haettavaa tai täytettävää.
Yhdellä script-tagilla, jossa on matkajärjestelmäsi host. Kytkemme avustajan päälle matkatoimistollesi hallintapaneelissa ja täytämme tietoartikkelit yhdessä kanssasi.
Ei. Widget piirretään omassa shadow DOMissaan: sinun CSS:si ei ulotu siihen, eikä sen CSS ulotu sivullesi.
Kyllä. Tämän sivun demo toimii Waavon demomatkatoimiston päällä. Kysy mitä tahansa ja lähetä kysely; mitään ei päädy oikealle matkatoimistolle.
Jokainen matkatoimisto, matkanjärjestäjä ja matkailualan startup toimii eri tavalla. Vastaa lyhyeen kyselyyn yrityksestäsi ja arjen haasteista, niin Waavon asiantuntija valmistelee henkilökohtaiset suositukset ilmaiseen puheluun.